Condiciones de contratación

1. Objeto e identificación del prestador

Estas condiciones regulan el acceso a los contenidos de formación de CyberSecurity Pro School (CSPS) y la contratación de sus planes de pago a través del sitio web. El prestador es [PENDIENTE: titular], con NIF [PENDIENTE: NIF], domicilio en [PENDIENTE: domicilio] y correo electrónico [PENDIENTE: email de contacto]. El resto de la información del titular está en el Aviso legal.

La formación de CSPS es formación no reglada: no conduce a un título oficial. Más información en Formación no reglada.

2. Planes

• Plan gratuito: acceso a los contenidos y funciones que se indiquen como gratuitos, previo registro cuando proceda.
• Planes de pago: suscripción de pago con periodicidad mensual o, cuando se ofrezca, anual, que da acceso a los contenidos y funciones descritos en cada plan.
• Precio de fundador: si en la oferta publicada se ofrece un precio de fundador, se mantendrá mientras la suscripción se mantenga activa y sin interrupciones, y siempre en los términos y condiciones que figuren en esa oferta en el momento de contratar.

Los precios, los contenidos de cada plan y la disponibilidad de ofertas figuran en Precios. Los precios vigentes en el momento de contratar son los mostrados durante el proceso de compra, con los impuestos indicados.

3. Contratación y pago

Para contratar un plan de pago debes tener una cuenta, elegir el plan y completar el pago en la página de pago segura de Stripe. Antes de confirmar el pago verás el plan, el precio, la periodicidad y las condiciones de renovación. El botón de confirmación indicará que supone una obligación de pago. El contrato se perfecciona cuando se confirma el pago; recibirás un correo con la confirmación. Los datos de tu tarjeta los gestiona Stripe: CSPS no los recibe ni los almacena. El contrato se celebra en castellano.

4. Renovación automática y cancelación

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual), cobrándose el precio vigente con el método de pago que hayas elegido, hasta que las canceles.

No hay permanencia: puedes cancelar en cualquier momento desde el panel de tu cuenta (gestión de la suscripción). La cancelación impide futuras renovaciones y surte efecto al final del periodo ya pagado, durante el cual mantendrás el acceso. Si queremos cambiar el precio de tu suscripción, te lo comunicaremos con antelación suficiente y podrás cancelar antes de que se aplique.

5. Derecho de desistimiento y renuncia

Si eres consumidor, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde su celebración, sin necesidad de justificación (arts. 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, TRLGDCU). Para ejercerlo, comunícanoslo de forma inequívoca por correo electrónico a [PENDIENTE: email de contacto]. Si desistes en plazo, te reembolsaremos los pagos recibidos, por el mismo medio de pago, sin demora indebida y como máximo en 14 días naturales desde que nos comuniques tu decisión.

Los planes de pago dan acceso a contenido digital sin soporte material. Si al contratar solicitas expresamente iniciar el acceso inmediato y reconoces que, una vez completada o iniciada la prestación, pierdes el derecho de desistimiento, renuncias a ese derecho en los términos previstos por la ley para el contenido digital.

Cómo se renuncia: antes del botón de pago aparece una casilla expresa que no viene premarcada con esa solicitud y ese reconocimiento. Solo si la marcas se inicia el acceso inmediato y se aplica la renuncia; después recibirás la confirmación de la renuncia por correo electrónico.

Si no marcas la casilla, conservas íntegro tu derecho de desistimiento de 14 días y el acceso inmediato al contenido de pago no se activa dentro de ese plazo salvo que lo indique expresamente el proceso de contratación. Esta política no es una garantía comercial de devolución adicional: el reembolso que se explica aquí es el que reconoce la ley.

6. Facturación a empresas y autónomos

Si contratas como empresa o profesional, podrás indicar tus datos fiscales (razón social, NIF o NIF-IVA y dirección) en el momento del pago y recibirás una factura con el IVA que corresponda. Los datos fiscales no se pueden añadir ni cambiar una vez emitida la factura, salvo error acreditado. El derecho de desistimiento descrito arriba corresponde a los consumidores, no a quienes contratan en el marco de su actividad empresarial o profesional.

7. Menores de edad

• Los menores de 14 años no pueden registrarse sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
• Los menores de 18 años necesitan el consentimiento de su tutor legal para contratar un plan de pago. Si el pago se hace con la tarjeta del tutor, es el tutor quien contrata y acepta estas condiciones, incluida, en su caso, la renuncia al desistimiento.
• Si detectamos que un menor ha contratado sin ese consentimiento, podremos cancelar el contrato y reembolsar los pagos.

El tratamiento de los datos de los menores se describe en la Política de privacidad.

8. Licencia de uso y propiedad intelectual

Los contenidos de CSPS (cursos, diapositivas, vídeos, exámenes, textos y materiales) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Al contratar obtienes una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para acceder a ellos y consumirlos en la plataforma mientras tu plan esté activo. Queda prohibido copiarlos, redistribuirlos, revenderlos, publicarlos, compartir tu cuenta o extraerlos de forma masiva.

9. Certificados

Los certificados de CSPS acreditan que has completado un curso de la plataforma. No son un título oficial, ni un certificado de profesionalidad, ni una certificación de un fabricante. Su emisión depende de completar el curso conforme a los requisitos indicados en él.

10. Uso aceptable

Te comprometes a usar la plataforma de forma lícita y de buena fe, a mantener la confidencialidad de tus credenciales y a no practicar sobre sistemas ajenos, sin autorización, las técnicas que se explican en los cursos. El incumplimiento grave podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta; en ese caso, no se reembolsará el periodo en curso, sin perjuicio de tus derechos legales.

11. Limitación de responsabilidad

CSPS ofrece formación y no garantiza la obtención de empleo, ascensos, certificaciones de terceros ni resultados concretos: dependen de tu esfuerzo y de circunstancias ajenas a la academia. Procuramos que el servicio esté disponible, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Nada de lo anterior limita la responsabilidad que la ley no permita excluir ni los derechos que te correspondan como consumidor.

12. Modificaciones

Podemos modificar estas condiciones y los contenidos de los planes. Los cambios no afectarán a los periodos ya pagados y, si te afectan de forma relevante, te lo comunicaremos con antelación razonable para que puedas cancelar. Las condiciones aplicables a tu contratación son las vigentes en el momento de contratar.

13. Legislación, fuero y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados y tribunales de tu domicilio. Antes de acudir a ellos, puedes escribirnos a [PENDIENTE: email de contacto] para intentar resolver cualquier incidencia, y siempre puedes dirigirte a las autoridades de consumo de tu comunidad autónoma. Si contratas como empresa, y salvo que la ley disponga otra cosa, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del prestador.

Consulta también el Aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies.